Wat is je functie en wat doe je precies?
Als medisch adviseur inkomen individueel ben ik op meerdere manieren betrokken bij ondernemers die een arbeidsongeschiktheidsverzekering willen afsluiten. Aan de ene kant adviseer ik bij de acceptatie van een arbeidsongeschiktheidsverzekering: ik beoordeel de risico's wanneer iemand zo'n verzekering wil afsluiten. En aan de andere kant adviseer ik ook vanuit medisch oogpunt als een ondernemer al verzekerd is en zich heeft ziekgemeld. Ik bekijk dan wat we kunnen doen om die ondernemer weer op weg te helpen. Is er bijvoorbeeld een fysiotherapeut of psycholoog nodig?
Hoe ben je in deze functie terechtgekomen?
Na mijn studie Geneeskunde heb ik eerst in het ziekenhuis gewerkt, maar ik wilde wat meer flexibiliteit in mijn werk. Toen besloot ik de opleiding tot verzekeringsarts te volgen, dat is noodzakelijk voor de functie die ik nu doe. Uiteindelijk ben ik zo in de verzekeringswereld terechtgekomen.
Wat geeft je de meeste voldoening in je werk?
De variatie in mijn werk. Geen enkele ondernemer en geen enkel dossier is hetzelfde. Je moet altijd goed nadenken, beargumenteren en overleggen om tot de juiste beslissing te komen. Dat maakt het werk uitdagend en bevredigend. Bovendien zijn ondernemers vaak gedreven en gemotiveerd, wat het fijn maakt om met hen te werken.
Er is ook voldoende uitdaging en er zijn extra taken die ik kan oppakken, zoals beleid schrijven voor de verzekeringsbranche. Als ik dan samen met andere mensen een goede analyse maak en een goed beleidsstuk kan schrijven wat ook echt het verschil maakt, dan geeft dat voldoening.
Het gaat niet alleen om dossiers, maar ook om persoonlijk contact en maatwerk. Je hebt echt impact op het leven van mensen, en dat maakt het werk heel waardevol.
Kijk je anders naar verzekeringen nu je erin werkt?
Absoluut. Voordat ik met deze functie begon, wist ik eigenlijk niet veel over de verzekeringsbranche. Het was een blanco gebied voor me, want tijdens mijn studie werd dit onderdeel niet echt belicht. Als je het mij toen had gevraagd, had ik geantwoord dat het vooral kantoorwerk zou zijn. Nu weet ik dat het werk veel meer met mensen te maken heeft. Het gaat niet alleen om dossiers, maar ook om persoonlijk contact en maatwerk. Je hebt echt impact op het leven van mensen, en dat maakt het werk heel waardevol.
Hoe zit het met de doorgroeimogelijkheden in je functie?
Je kunt je specialiseren in specifieke medische aandoeningen of onderzoek doen. Ik heb bijvoorbeeld collega’s die onderzoek doen naar whiplash of heupklachten. Zelf zit ik in een commissie die onderzoekt hoe wij big data en AI kunnen toepassen in ons werk. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien richting management, maar die ambitie heb ik zelf niet. Ik wil me graag horizontaal verbreden.
Zijn er nog leuke extra’s aan je werk?
Zeker! De werktijden zijn heel flexibel en er is veel ruimte om thuis te werken. We hebben ook een opleidingsbudget, want om onze registratie als arts te behouden moeten we nascholingspunten halen. Daarnaast hebben we een OV-businesscard die ik zowel zakelijk als privé mag gebruiken. Het bedrijf zorgt goed voor de medewerkers met leuke evenementen en een open, informele cultuur.
Wat zou je studenten willen meegeven die overwegen in de verzekeringsbranche te gaan werken?
Als je van afwisseling houdt en graag met mensen werkt, is de verzekeringsbranche zeker iets voor jou. Het biedt veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en specialisatie. Bovendien kun je echt een verschil maken in het leven van mensen.
- Multidisciplinair overleg
- Lunch
- Casuïstiekoverleg
- Voorbereiden MDO Dinsdag
- Dossierwerk (medische informatie beoordelen, aanvragen beoordelen, adviezen schrijven)
- Overleg onderzoeker AUMC namens Verbond van Verzekeraars
- Multdisciplinair overleg
- Lunch
- Overleg bedrijfsfysiotherapeut
- Inwerken nieuwe collega
- Overleg over lopende juridische procedure
- Kennismaking met nieuwe bedrijfsarts
- Nieuwe polisaanvragen beoordelen
- Lunch
- Overleg bedrijfspsycholoog
- Dossiers (medische informatie beoordelen, aanvragen beoordelen en adviezen schrijven)
- Voorbereiden presentatie Journal Club
- Begeleiden co-assistenten
- Lunch
- Casuïstiekoverleg acceptatie
- Werkgroep Schade in Beeld over toepassing big data en AI in polisbeheer
- Dossiers (medische informatie beoordelen, aanvragen beoordelen, adviezen schrijven)
- Periodiek overleg leidinggevende
- Brainstorm nieuwe producten
- Dossiers (medische informatie beoordelen, aanvragen beoordelen, adviezen schrijven)
- Lunch
- Dossiers (medische informatie beoordelen, aanvragen beoordelen, adviezen schrijven)
- Training geven aan casemanagers
- Voorbereiden op MDO maandag