Jij bent Manager Risk & Control Finance, wat houdt dat precies in?
In mijn rol stuur ik een team aan van ongeveer 25 medewerkers. Samen ondersteunen we het management bij het waarborgen van integere en beheerste bedrijfsvoering. Concreet betekent dit dat we de financiële risico's van de business scannen en maatregelen treffen om die risico's te beheersen. Om een voorbeeld te noemen: verzekeraars moeten aan veel wetten en regels voldoen. Als je daar niet aan voldoet, kun je hoge boetes krijgen. Door die risico’s te beheersen zorgen we voor financiële stabiliteit. Iets dat heel belangrijk is voor verzekeraars, niet alleen omdat het wettelijk verplicht is maar omdat we daarmee ook het vertrouwen van de klant behouden.
Wat vind je het mooiste aan je werk?
Het coachen en begeleiden van mijn team vind ik erg leuk, en dat we daardoor samen bijdragen aan het behouden van klantvertrouwen en financiële stabiliteit. Maar ook het samenwerken met verschillende afdelingen en stakeholders, binnen en buiten het bedrijf vind ik leuk. Verder ben ik actiegericht en resultaatgedreven. Dus als we zichtbare resultaten boeken met het implementeren van processen die fouten en fraude voorkomen, dan geeft me dat een goed gevoel.
Hoe ben je in deze functie terechtgekomen?
Na mijn master Bedrijfseconomie ben ik voor een groot accountantskantoor gaan werken. Daar controleerde ik als externe accountant vooral jaarrekeningen. Eerst was mijn beeld van de verzekeringsbranche dat het een vrij eenvoudige en saaie sector is, gericht op het innen van premies en het uitbetalen van claims. Toen ik aan een project werkte voor een verzekeraar, ontdekte ik dat het veel complexer en dynamischer is dan ik dacht. Verzekeraars moeten namelijk voldoen aan veel wetten en regels die nog weleens veranderen. Daarnaast focust de moderne verzekeraar ook sterk op innovatie en klantbeleving. Dat maakte dat ik uiteindelijk de overstap naar een verzekeraar heb gemaakt.
Mijn beeld van verzekeraars is veranderd van droog en log naar dynamisch en innovatief.
Kijk je anders naar de branche nu je erin werkt?
Ja, absoluut. Mijn beeld van verzekeraars is veranderd van droog en log naar dynamisch en innovatief. Ik had geen idee van het gebruik van technologische ontwikkelingen of hoe een groot maatschappelijk thema als duurzaamheid in de organisatie wordt geïmplementeerd. Klanten worden overigens ook steeds kritischer en willen bijvoorbeeld weten wat een bedrijf met duurzaamheid doet. Werken bij een verzekeraar is dus veel meer dan alleen premies innen en claims uitbetalen, weet ik nu.
Wat zijn verder je ambities?
Wat voor mij belangrijk is, is dat ik werk doe waar ik voldoening uit haal. Werk dat voldoende uitdaging biedt, ongeacht de specifieke rol. Binnen de verzekeringsbranche zijn er veel doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal. Het is niet echt een uitgestippeld pad. Je kunt in verschillende functies en rollen groeien, afhankelijk van je interesses en ambities. Op dit moment maakt het me niet zoveel uit waar ik naartoe ga, als het maar voldoening geeft.
Zijn er leuke extra’s aan je werk?
Er is veel flexibiliteit in werktijden en werklocaties, wat betekent dat ik bijvoorbeeld tijdens de lunch kan sporten of boodschappen kan doen. Ik werk drie dagen thuis en twee op kantoor. En zelfs die twee dagen op kantoor kan ik zo indelen dat ik ná de ochtendspits en vóór de avondspits kan reizen. We hebben ook de mogelijkheid om een sabbatical te nemen en een aantal dagen vanuit het buitenland te werken. Deze voordelen maken het werk leuk en motiverend.
- Review van stukken, feedback geven, voorbereiden meetings
- Mails beantwoorden
- Sporten
- Team aansturen
- Relatie- en stakeholdermanagement
- Uitwerking plannen
- Opstellen presentaties
- Review van stukken, feedback geven, voorbereiden meetings / mails beantwoorden
- Reizen naar kantoor
- Lunchen met team
- Voortgangsoverleg en wandeling met leidinggevende
- Voortgangsoverleg met externe accountant
- Op tijd naar huis rijden
- Review van stukken, feedback geven, voorbereiden meetings
- Overleg met 2de lijn Risk management
- Sporten
- Team aansturen
- Relatie- en stakeholdermanagement
- Brainstormsessie
- Uitwerking plannen
- Review van stukken, feedback geven, voorbereiden meetings / mails beantwoorden
- Reizen naar kantoor
- Tweewekelijks overleg managers ERC
- Individueel gesprek met medewerker/ wandeling
- Op tijd naar huis rijden
- Review van stukken, feedback geven, voorbereiden meetings
- Periodieke update over In Control in Management Team Group Finance en belangrijke projecten
- Sporten
- Team aansturen
- Relatie- en stakeholdermanagement
- Voorbereiden volgende week
- Reflectie
